訂房須知

Booking

※ 貼心服務

  • 公共設施:公用冰箱、液晶電視、第四台有線頻道電視、飲水機、無線寬頻上網、戶外吸煙休憩區。
  • 提供宜蘭旅遊資訊服務。


※ 匯款資訊

  • 訂房確認後,請於3日內預付房價50%訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
  • 匯款銀行:兆豐國際商業銀行 - 羅東分行
  • 戶  名:陳鎮南
  • 代  號:017
  • 帳  號:228-10-80135-0
  • 匯款完成後,煩請以電話或簡訊方式告知帳號末五碼,金額、姓名、電話、住房日、房型、人數...方便為您查詢是否已入帳,謝謝。
  • 過年期間採全額付款,謝謝您。
  • 匯款後若因故欲更改日期,住宿前二週告知,將可辦理保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。
  • 住宿日當天如遇天災(颱風、地震)等不可抗拒因素時,經所在地機關發佈停止上班上課,請於住宿日起三日內與店家聯絡,將可延期住宿,本民宿將保留訂金三個月, 並於期限內擇期住宿。


※ 住宿須知

  • 進房時間:當日下午 15:00 以後。
  • 退房時間:隔日上午 11:00 以前。
  • 完成訂房手續者,房間保留至當天下午5點,若當天會晚到提早通知繼續為您保留。
  • 房價或相關事項若有變動,以網路公告為準,本民宿保留接受旅客訂房與否的權利。
  • 入住時請先出示身份證以便核對登記並結清尾款,未經預約之人數保留拒絕之權利。
  • 本民宿無提供接駁車、行李員服務以及爐俱烹煮食物。
  • 請勿在房間內飲食,如需進食請至一樓用餐區,在一樓層樓梯旁備有冷熱飲水機。
  • 屋內之傢俱、電器、擺設、器具、浴巾系列等皆為本民宿之財產,如有毀損或遺失敬請照價賠償或購買,備有室內拖鞋但請勿穿出室外。
  • 親子童玩雅房、悠閒雙人雅房及閑適雙人雅房為使用共同浴廁,敬請維護他人使用之清潔及維護設備完整,並請各位房客節約用水。
  • 加床或改變住房人數須於3天前提出需求,現場無法臨時加/退床。
  • 為維護其他房客權益,本民宿禁止賭博及攜帶寵物,室內禁止吸煙、酗酒、嚼食檳榔、若造成汙損酌收清潔費。
  • 為保護房客的隱私權跟安全,除當日訂房客人,恕不對外開放。
  • 每次出外時,請務必將房間門上鎖,貴重物品請自行保管,如有遺失恕不負責,敬請見諒!(晚上外出請於23:00以前回5號公園民宿)
  • 延期住宿:請於住宿前二週告知,將可辦理保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。
  • 延期住宿:住宿日當天遇颱風、地震等不可抗拒因素時,經所在地機關發佈停止上班上課,請於 住宿日起三日內與店家聯絡,可延期入住訂金可保留三個月,並請於期限內擇期住宿。
  • 取消訂房訂金退還標準:( 依據消保會規定 )
    a. 預定住宿日前14日取消訂房,可退回全部訂金
    b. 預定住宿日前10日至13日取消訂房者,可退回 70% 的訂金
    c. 預定住宿日前7日至9日取消訂房者,可退回 50% 的訂金
    d. 預定住宿日前4日至6日取消訂房者,可退回 40% 的訂金
    e. 預定住宿日前2日至3日取消訂房者,可退回 30% 的訂金
    f. 預定住宿日前1日取消訂房者,可退回 20% 的訂金
    g. 預定住宿日當天取消者,不退回訂金。